Política de Privacidade – Rocha Brasil Store
A Rocha Brasil Distribuidora LTDA (nome fantasia: Rocha Brasil Store), inscrita no CNPJ 33.405.506/0001-30, preza pela segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Informações
Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente por você no momento da navegação ou cadastro em nosso site:
Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço para entrega e cobrança
CPF/CNPJ (quando necessário para faturamento ou emissão de nota fiscal)
Além disso, coletamos dados automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, como:
Endereço IP
Informações sobre o dispositivo e navegador
Páginas visitadas e tempo de navegação
Comportamentos de compra e preferências
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais e comprovantes de compra
Entrar em contato para assuntos relacionados a sua compra
Fornecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar comunicações promocionais, desde que autorizado por você
Melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
Empresas de transporte e logística, para entrega dos produtos
Plataformas de pagamento, para processamento financeiro
Empresas de tecnologia responsáveis pela hospedagem e segurança do site
Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou administrativa
Importante: Não comercializamos seus dados com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação da nossa atividade comercial.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nosso site possui certificados de segurança e utiliza conexões criptografadas (SSL) para garantir a proteção durante a transmissão de dados.
5. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência do tratamento
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados
Revogar o consentimento, quando aplicável
Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página com frequência para se manter informado sobre eventuais alterações.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato:
Rocha Brasil Distribuidora LTDA
E-mail: [email protected]
CNPJ: 33.405.506/0001-30
